April 22,2022

視博通服務據點調整公告 – 代理商服務據點暫停臨櫃辦理 2022.04.22

因應近期新冠肺炎國內感染人數不斷攀升，在疫情狀況尚未穩定之前，請有需要前往至視博通台北、台南、高雄等服務據點辦理送修事宜的民眾，我們即日起將先暫時停止一切臨櫃服務辦理，如產品需要申請相關的售後服務，可透過包裹寄送的方式來進行，或透過電話及電子信箱等其他方式與我們來聯繫排除障礙，如造成不便請多加海涵。

視博通旗下代理品牌保固送修流程：
  1. 請先將產品妥善包裝並附上購買證明、故障原因以及聯絡方式，寄回下列收件地址
    。收件資訊：視博通管理處 維修部
    。地址：台北市松江路16巷5號
    。電話：02-25428110
  2. 我們將於收到送修品後的 7 ~ 14 個工作天完成售後服務，並寄返至您手上

視博通旗下品牌代理業務諮詢管道:
視博通服務信箱: service@superchannel.com.tw

視博通旗下品牌代理商品售後服務、技術支援管道:
ANTEC 安鈦克技術諮詢信箱: intlservice@antec.com
ANTEC 免付費 0800 技術諮詢與維修專線：0800-060-696 
服務時間：週一至週五上午9:00至晚上6:00

BITFENIX 火鳥科技技術諮詢信箱: https://www.bitfenix.com/support
BITFENIX 火鳥科技粉絲團: https://www.facebook.com/bitfenixtw

CRYORIG 快睿技術支援: http://www.cryorig.com/tw/support.php

EVGA 產品技術支援: https://tw.evga.com/support/custsupp.asp

FSP 全漢企業技術諮詢信箱: consumer@fsp-group.com.tw
FSP 全漢電源供應器維修流程說明 https://www.fsplifestyle.com/tw/support_RMA.php
(↑↑ 全漢電源供應器兩年以上報修請走這個售後服務登記↑↑)

SCYTHE 鐮刀技術諮詢信箱: sales@scythe.com.tw

SHARKOON 台灣旋剛技術諮詢信箱: support@sharkoon.com

XPG 威剛電競技術服務支援: https://www.xpg.com/tw/support/xpg?tab=technicals
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